휴대폰 결제, 에스크로 실시간 계좌이체의 경우,

이동통신사, 결제대행사의 정책에 따라 부분취소가 어렵습니다.

따라서, 휴대폰 결제로 구매하신 상품의 취소/반품은

처리완료 시점에 따라 다음과 같이 이루어집니다.

① 결제하신 당월에 취소/반품처리가 완료되는 경우

    고객님의 휴대폰 이용요금에 부과될 예정이던 결제금액이 취소됩니다.

② 결제하신 당월이 지난 후 취소/반품처리가 완료되는 경우

이미 휴대폰 요금에 청구가 완료된 후 시점으로

휴대폰결제취소가 되지 않습니다.

환불정책에 따라 예치금 적립 또는 핸드폰수수료(3.5%)를

제외하고 계좌 환불처리가 가능합니다.

휴대폰 결제나 실시간계좌이체의 경우,

부분적으로 취소가 불가능한 관계로 전체취소를 해야하니

구매를 희망하는 제품은 새롭게 결제를 해주셔야 한답니다.

즉, 취소를 원하는 제품의 가격을 제외한 나머지 상품 금액 + 택배비를 입금해주시면

이전에 결제해주신 결제건을 전체취소를 해드립니다.

부분취소 반품하시는경우 수수료 3.5% + 배송비 차감후 계좌환불됩니다.

※통신사이동이나 신규가입하실경우 일정기간동안 휴대폰결제나 취소처리가

   불가할수있는점 양해부탁드립니다.

   기존휴대폰번호로 휴대폰결제를 해주신뒤 통신사이동,신규가입하실경우

   휴대폰결제취소가 어려우시며 수수료3.5%제외후 계좌환불처리나 예치금처리안내해드리는점

   참고해주세요.